Durch die Corona-Krise scheint bei einigen Menschen die Angst vor einer Ansteckung mit Covid-19 in einer Praxis höher zu sein als das Bedürfnis, eine bestehende Krankheit abklären zu lassen. Das geht mittelfristig mit einer deutlichen Verschlechterung der Grunderkrankung einher.

 

Wir bei HNOmedic stehen zu unsere Verantwortung und haben sehr hohe Hygienestandards etabliert, die eine Ansteckung in einer unserer Praxen weitgehend vermeiden sollen. Wir haben unsere Terminlänge angepasst, so dass in der Regel nicht mehr als ein oder zwei Personen gleichzeitig im Wartezimmer sind. Regelmäßige Desinfektion der Oberflächen und konsequentes Tragen eines Mundschutzes sind nur ein Teil der Maßnahmen.

 

Um den Patientenverkehr noch weiter zu reduzieren haben wir eine Telefonsprechstunde etabliert, die Sie unter der 089/886233 erreichen können.

 

Nach Beschreibung Ihrer Beschwerden werden Sie von einer unserer Fachärztinnen zurückgerufen und wir klären im direkten ärztlichen Gespräch, ob Sie sich persönlich in unserer Praxis vorstellen müssen oder wir Ihre Beschwerden am Telefon lösen können.

Unser wichtigstes Ziel ist es, ältere Mitbürgerinnen und -bürger vor einer Infektion zu schützen

Hier zu haben wir einige Maßnahmen ergriffen:

  • Wir haben unsere Hygienemaßnahmen in den Praxen nochmals verschärft, um eine Übertragung unter Patienten und  Mitarbeitern zu vermeiden
  • Wir versuchen, den persönlichen Besuch älterer Menschen in unserer Praxis zu vermeiden, im Zweifelsfall versuchen wir Ihr Anliegen am Telefon oder per Videosprechstunde zu lösen
  • Wir haben die Möglichkeit Termine online zu vereinbaren eingeschränkt, damit wir bereits am Telefon über Ihr Anliegen Bescheid wissen und eventuell eine Behandlung schon nach telefonischer Beratung einleiten können
  • Wir haben unsere telefonische Erreichbarkeit deutlich verbessert, auch Fachärztinnen sind jetzt telefonisch erreichbar
  • Wir führen aktuell keine Hausbesuche durch
  • Wenn der persönliche Besuch älterer Menschen nach telefonischer Rücksprache doch in einer unserer Praxen notwendig sein sollte, empfehlen wir bei der Anfahrt auf den ÖPNV zu verzichten (Infektionsrisiko in Bus und Bahn! - benutzen Sie bei der Anfahrt mit dem PKW bitte das Parkhaus des Helios Klinikums München West im Steinerweg 5)
  • Für Sprechstunden mit älteren Menschen haben wir entsprechende Zeiten reserviert, um Kontakt zu Kindern zu vermeiden. Termine auch hier über das Telefon

Da ein großes Infektionsrisiko vom Aufenthalt in vollen Wartezimmern resultiert, haben wir zur Vermeidung von Wartezeiten akut Maßnahmen ergriffen

 

  • Aufgrund eines kurzfristigen Erlasses des Gesundheitsministeriums, sind wir in der Lage, Krankschreibungen bei Infekten der oberen Atemwege auch telefonisch auszustellen.
  • Wir haben die Terminlängen angepasst, so dass es zu noch weniger Wartezeit und damit zu deutlich leereren Wartezimmern kommt
  • Wir bitten Sie, wann immer möglich alleine - also ohne Begleitung - in die Praxis zu kommen
  • Nehmen Sie bitte ein Mobiltelefon zu Ihrem Besuch mit, da wir Sie ebenfalls bitten, bei eventuell doch vollem Wartezimmer die Wartezeit ausserhalb der Praxis zu verbringen, wir informieren Sie dann über Ihr Handy, wenn das Wartezimmer wieder frei ist.
  • Bei Symptomen mit Tröpfchenausscheidung (Schnupfen, Husten) bitten wir ebenfalls zunächst auf den Besuch in der Praxis zu verzichten. Infektionen durch Patienten ohne Symptome sind deutlich weniger wahrscheinlich!

 

Aufgrund der sich ständig ändernden Situation und der Tatsache, dass auch unsere Mitarbeiterinnen nicht vor Infektion gefeit sind, behalten wir uns in den nächsten Tagen vor, Termine auch kurzfristig zu verschieben oder abzusagen

 

Wir glauben, dass wir alle zusammen Corona meistern und die Krise als Chance nutzen können! Wir werden und wieder auf die wesentlichen Dinge einer Gesellschaft zurück erinnern und gestärkt aus den nächsten Wochen hervorgehen.

Bleiben Sie gesund!

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Bitte beachten Sie, dass wir die Onlineterminvereinbarung der aktuellen Situation angepasst haben.


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