Häufige Fragen an HNOmedic
Hier beantworten wir die Fragen, die uns Patientinnen und Patienten am häufigsten stellen. Fragen zu einer bestimmten Praxis klären Sie am schnellsten auf der jeweiligen Standortseite oder telefonisch.
Termine und Organisation
Wie schnell bekomme ich einen Termin bei HNOmedic?
Bei akuten Beschwerden meist noch am selben oder am nächsten Tag, weil HNOmedic jeden Tag Termine für Akutfälle freihält. Termine buchen Sie online oder rund um die Uhr über unsere telefonische KI-Assistenz.
Wie buche ich einen Termin?
Online über den Terminkalender der jeweiligen Praxis oder telefonisch. Für gesetzlich und privat Versicherte gibt es getrennte Online-Kalender, weil die Kassenärztliche Vereinigung feste Sprechzeiten vorschreibt.
Was mache ich bei akuten Beschwerden?
Rufen Sie Ihre HNOmedic-Praxis an. In der Akutsprechstunde bekommen Sie meist sofort einen Termin, dort wird nur das akute Anliegen behandelt.
Haben HNOmedic-Praxen auch am Freitagnachmittag geöffnet?
Ja. Diese HNOmedic-Praxen haben auch am Freitagnachmittag geöffnet:
- HNO-Medizin in Bogenhausen
Mo bis Fr, 8–13 Uhr und 14–17 Uhr und nach Vereinbarung
Englschalkinger Str. 14, 81925 München - HNO-Medizin in Pasing
Mo bis Fr, 8:30–12 Uhr und 15–17 Uhr und nach Vereinbarung
Institutstraße 14, 81241 München - HNO-Medizin am Sendlinger Tor
Mo bis Fr, 9–12 Uhr und 14–16 Uhr
Sendlinger-Tor-Platz 7 (Eingang Nußbaumstraße), 80336 München
Die Öffnungszeiten aller Praxen finden Sie auf der jeweiligen Standortseite.
Werde ich immer von derselben Ärztin oder demselben Arzt behandelt?
Das entscheiden Sie. Bei HNOmedic wählen Sie zwischen einem schnellen Termin bei einer verfügbaren Kollegin oder einem verfügbaren Kollegen und einem Termin bei Ihrer gewohnten Ärztin oder Ihrem gewohnten Arzt.
Warum ist mein Termin manchmal so kurz?
Weil Sie Ihre Vorgeschichte schon vorab im Anamnesebogen angeben und unsere Ärztinnen und Ärzte viele Krankheitsbilder aus langjähriger Erfahrung sicher erkennen. Die gewonnene Zeit nutzen wir für Behandlung und Erklärung.
Was sollte ich zum Termin mitbringen?
Ihre Versichertenkarte, vorhandene Befunde, Arztbriefe und Bilder sowie eine Liste Ihrer Medikamente. Den Anamnesebogen können Sie vorab ausfüllen.
Versicherung und Kosten
Behandelt HNOmedic gesetzlich und privat Versicherte?
Ja, HNOmedic behandelt gesetzlich und privat Versicherte, in Nymphenburg und Starnberg nur Privatversicherte und Selbstzahler. Gesetzlich Versicherte sind in unseren Praxen am Sendlinger Tor und in Pasing willkommen. Zusätzliche Selbstzahlerleistungen finden Sie unter HNOmedic Individual.
Welche Leistungen muss ich selbst bezahlen?
Leistungen, die über die Kassenversorgung hinausgehen, zum Beispiel erweiterte Diagnostik oder Komfortbetreuung, bieten wir als Selbstzahlerleistung an. Wir sprechen das immer vorher mit Ihnen ab.
Zweitmeinung und Operationen
Muss ich bei HNOmedic gleich operiert werden?
Nein. HNOmedic schöpft zuerst Medikamente und andere konservative Behandlungen aus. Jede OP-Empfehlung prüft außerdem eine zweite, operierende Fachärztin oder ein zweiter Facharzt unabhängig (Vier-Augen-Prinzip).
Wie unabhängig ist die Zweitmeinung, wenn beide Ärzte bei HNOmedic arbeiten?
Die zweite Meinung kommt immer von einer operierenden Kollegin oder einem operierenden Kollegen, die bzw. der Sie selbst untersucht. Dass jemand sich selbst einen Eingriff zuweist, ist im System von HNOmedic nicht vorgesehen. Wer die Indikation stellt, entscheidet also nie allein.
Was passiert, wenn die zweite Ärztin oder der zweite Arzt von der OP abrät?
Dann wird zunächst nicht operiert. Wir besprechen mit Ihnen, welche weiteren Behandlungen infrage kommen, und überprüfen den Verlauf.
Kann ich auch nur für eine Zweitmeinung zu HNOmedic kommen?
Ja. Wenn Ihnen woanders zu einer HNO-Operation geraten wurde, können Sie sich bei HNOmedic eine Zweitmeinung einholen. Bringen Sie dafür vorhandene Befunde, Bilder und Arztbriefe mit. Ob die Kosten übernommen werden, hängt von Ihrer Versicherung und vom geplanten Eingriff ab. Am besten fragen Sie bei Ihrer Versicherung oder bei der Terminvereinbarung danach.
Wer operiert mich bei HNOmedic?
Erfahrene HNO-Fachärztinnen und -Fachärzte aus dem HNOmedic-OP-Team, viele davon ehemalige Ober- und Chefärzte. Es kann auch Ihre behandelnde Ärztin oder Ihr behandelnder Arzt operieren, wenn sie oder er zum OP-Team gehört. Im ersten Jahr nach der OP übernimmt Ihre Operateurin oder Ihr Operateur die Nachsorge.
Werde ich ambulant oder stationär operiert?
Der größere Teil der über 10.000 Operationen, die HNOmedic seit 2018 durchgeführt hat, erfolgte ambulant. Ob ein stationärer Aufenthalt sinnvoll ist, hängt vor allem vom Eingriff und von Ihrer Versorgung zu Hause ab.
Brauche ich nach einer Nasen-OP eine Tamponade?
Bei HNOmedic in der Regel nicht. Nasenscheidewand und Nasennebenhöhlen operieren wir minimalinvasiv mit dem Endoskop und stillen Blutungen schon während des Eingriffs.
Wann bin ich nach einer Nasenscheidewand-OP wieder arbeitsfähig?
Die meisten Patientinnen und Patienten sind nach 7–10 Tagen wieder arbeitsfähig, weil wir ohne Tamponade und schonend operieren. Wie lange es bei Ihnen dauert, hängt von Ihrem Beruf und vom Heilungsverlauf ab.
Kinder-HNO
Operiert HNOmedic auch Kinder?
Ja. Bei Kindern operieren wir erst, wenn es medizinisch notwendig ist, etwa für eine Mandelverkleinerung oder eine Polypen-OP. Die Narkose übernehmen in allen HNOmedic-Regionen speziell ausgebildete Kinderanästhesistinnen und -anästhesisten.
Muss mein Kind wegen Polypen oder großer Mandeln sofort operiert werden?
Nicht unbedingt. Vieles bessert sich mit dem Wachstum von selbst, deshalb begleiten wir Ihr Kind oft zunächst abwartend und eng kontrolliert. Wir raten nur dann zur Operation, wenn etwa Hörvermögen, Atmung oder Schlaf dauerhaft beeinträchtigt sind.
Schlafmedizin
Hat HNOmedic ein Schlaflabor?
Ja, zwei ambulante Schlaflabore in München-Aubing und Frankfurt-Höchst, beide von der Deutschen Gesellschaft für Schlafmedizin (DGSM) zertifiziert. Sie schlafen dort und gehen tagsüber normal zur Arbeit.
Was bedeutet „DGSM-zertifiziert“?
Die Deutsche Gesellschaft für Schlafmedizin zertifiziert Schlaflabore, die ihre Qualitätsanforderungen an Ausstattung, Personal und Abläufe erfüllen. Die Schlaflabore von HNOmedic sind bis 2028 zertifiziert.
Muss ich für die Diagnose Schlafapnoe ins Schlaflabor?
Oft nicht. HNOmedic bietet an allen Standorten zuerst ein Screening für zu Hause an. Nur wenn es nötig ist, folgt eine Nacht im Schlaflabor.
Ist Schnarchen gefährlich?
Schnarchen allein ist meist harmlos. Schnarchen mit Atemaussetzern kann aber auf eine Schlafapnoe hinweisen, die unbehandelt das Risiko für Bluthochdruck sowie Herz-Kreislauf-Erkrankungen erhöht. Eine Abklärung ist sinnvoll, wenn Sie laut schnarchen, Atemaussetzer haben oder tagsüber stark müde sind.
Kann HNOmedic bei Schlafproblemen in den Wechseljahren helfen?
Ja. HNOmedic hat einen Schwerpunkt für Schlafmedizin bei Frauen ab 40, weil sich Atemstörungen im Schlaf bei Frauen oft anders zeigen als bei Männern.
Diagnostik und Behandlung
Muss ich für Untersuchungen in eine andere Praxis?
Meist nicht. Endoskopie, Hörtests und Allergiediagnostik bieten alle HNOmedic-Praxen an, DVT gibt es in Frankfurt und München. Über die vernetzte Patientenakte sind Ihre Befunde an jedem Standort abrufbar, Doppeluntersuchungen entfallen.
Wie finde ich die richtige Ärztin oder den richtigen Arzt für mein Problem?
Jede HNOmedic-Praxis behandelt das gesamte HNO-Spektrum. Bei speziellen Fragen zieht Ihre Ärztin oder Ihr Arzt intern eine Spezialistin oder einen Spezialisten hinzu. Für länger bestehende Beschwerden können Sie auch direkt eine Spezialsprechstunde buchen, etwa für Allergie, Schwindel, Hören oder Schnarchen.
Wie läuft ein Allergietest bei HNOmedic ab?
Meist mit einem Hauttest (Pricktest) und einer Blutuntersuchung, bei Bedarf ergänzt um einen Epikutan- oder Provokationstest. Wird eine Allergie festgestellt, können wir die Hyposensibilisierung direkt in der Praxis beginnen.
Was macht ein HNO-Arzt eigentlich alles?
Weit mehr als Ohrenschmalz entfernen. Zur HNO-Heilkunde gehören unter anderem Allergien, Hörminderung, Schwindel, Stimm- und Schluckstörungen, Schlafmedizin, Tumorvorsorge im Kopf-Hals-Bereich und Operationen an Nase, Ohr und Hals.
Über HNOmedic
Ist HNOmedic eine Investorenkette?
Nein. HNOmedic gehört ausschließlich HNO-Ärztinnen und -Ärzten, die selbst Patienten behandeln, und ist frei von Finanzinvestoren.
Wie viele Praxen hat HNOmedic?
HNOmedic hat 24 Praxen in vier Regionen: München, Frankfurt, Main-Kinzig-Kreis und Stuttgart. Dort arbeiten 49 HNO-Fachärztinnen und -Fachärzte.
Wie stellt HNOmedic Qualität sicher?
Durch das Vier-Augen-Prinzip vor jeder Operation, Befragungen vor und nach jedem Eingriff, interne Fallbesprechungen, regelmäßige Fortbildung und die DGSM-Zertifizierung der Schlaflabore.
Forscht HNOmedic auch?
Ja. HNOmedic beteiligt sich an klinischen Studien zur Hörverbesserung, zur Antikörper- und zur Allergietherapie, stellt Ergebnisse auf HNO-Kongressen vor und bildet Assistenzärztinnen und -ärzte weiter.
Ihre Frage war nicht dabei?
Rufen Sie Ihre HNOmedic-Praxis an oder vereinbaren Sie online einen Termin.